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Campañas

Una campaña une tres cosas: un agente (el prompt), un número de WhatsApp y listas de contactos. Todo lo demás (conversaciones, reuniones, analytics) deriva de ella.

Estado Qué significa
Borrador La campaña existe, no se envía nada. Ilimitado, gratis.
Activa El motor contacta leads y el agente responde. Cuenta en tu cuota de campañas activas.
En pausa No hay más envíos salientes. Las conversaciones en curso siguen visibles.

La pausa es inmediata y real: el motor de envío comprueba el estado en cada ciclo. También puedes controlar pausa/reanudación por la API.

Cada campaña está vinculada a un número conectado. Si el número se desconecta, la campaña se detiene sola y se te avisa (email + WhatsApp). Un número puede reutilizarse de una campaña a otra.

Tu plan define cuántas campañas corren al mismo tiempo: 1 (Starter), 3 (Business) o 10 (Scale). Reactivar una campaña con la cuota llena te propone pausar otra.

Tres caminos desde Nueva campaña:

  • Con Setty (recomendado): el asistente te guía como al crear tu primer agente.
  • Express: escribes tú mismo tu primer mensaje y tu prompt, palabra por palabra, sin asistencia.
  • Desde tu sitio web: Setty lee tu sitio y lo rellena todo.