El prompt de tu agente

El prompt es la personalidad y la misión de tu agente. El editor de WhatSetter lo divide en secciones claras para que nunca tengas que manejar un gran bloque de texto.

Las secciones

Cada sección tiene un papel preciso: contexto de la empresa, objetivo del agente, flujo de calificación, manejo de objeciones, estilo de respuesta… Modificas cada sección por separado y el agente recompone el conjunto.

Las variables

Puedes insertar variables en el prompt y en el primer mensaje:

• {{name}}: el nombre del contacto (desde tu lista)
• tus variables personalizadas: cualquier columna de tu import CSV ({{ciudad}}, {{oferta}}, …)

Cada mensaje se personaliza lead a lead, automáticamente.

El estilo de tu agente

El panel Mi Estilo define la voz: tuteo o trato formal, longitud de las respuestas, emojis o no, firma. Dos reglas se aplican siempre para que el agente suene natural:

• nada de validación vacía («¡Genial!» sin contenido): el interés de un lead siempre dispara una pregunta que hace avanzar;
• mensajes cortos, divididos como mensajes reales de WhatsApp, nunca un muro de texto.

Idioma de salida

Tu agente responde en el idioma que elijas (francés, inglés, español…), independientemente del idioma del dashboard.

Versiones y publicación

Cada cambio crea una nueva versión: puedes probar en el Playground antes de publicar, y volver atrás en cualquier momento. La publicación es atómica: siempre hay exactamente una versión activa.