Analytics

L’onglet Analytics répond à la seule question qui compte : est-ce que ça convertit ?

Le funnel

La vue principale suit chaque étape du parcours :

Contactés → Réponses → Qualifiés → Rendez-vous pris

Chaque étape affiche le volume et le taux de conversion vers la suivante. L’étape « Rendez-vous » apparaît dès que la prise de RDV est configurée sur la campagne (ou dès le premier RDV pris).

Les KPIs

Au-dessus du funnel, les indicateurs clés de la période : messages envoyés, taux de réponse, leads qualifiés, RDV pris — comparés à la période précédente pour voir la tendance.

Le comparatif A/B

Si ta campagne utilise des variantes, le scoreboard compare chaque variante sur les mêmes métriques : taux de réponse, qualification, booking. C’est ici que tu décides quelle accroche gagne.

Analytics de groupe

Pour les campagnes de groupe, une vue dédiée suit la santé de tes groupes : membres actifs, volume de messages, questions traitées par l’agent, leads détectés et basculés en privé.