Campagnes

Une campagne relie trois choses : un agent (le prompt), un numéro WhatsApp et des listes de contacts. Tout le reste — conversations, rendez-vous, analytics — en découle.

Les statuts

Statut	Ce que ça veut dire
Brouillon	La campagne existe, rien ne part. Illimité, gratuit.
Active	Le moteur contacte les leads et l’agent répond. Compte dans ton quota de campagnes actives.
En pause	Plus aucun envoi sortant. Les conversations en cours restent visibles.

La pause est immédiate et réelle : le moteur d’envoi vérifie le statut à chaque cycle. Tu peux aussi piloter pause/reprise par l’API.

Le numéro WhatsApp de la campagne

Chaque campagne est liée à un numéro connecté. Si le numéro se déconnecte, la campagne s’arrête d’elle-même et tu es prévenu (email + WhatsApp). Un numéro peut être réutilisé d’une campagne à l’autre.

Quota de campagnes actives

Ton plan définit combien de campagnes tournent en même temps : 1 (Starter), 3 (Business) ou 10 (Scale). Réactiver une campagne alors que le quota est plein te propose d’en mettre une autre en pause.

Créer une campagne

Trois chemins depuis Nouvelle campagne :

• Avec Setty (recommandé) — l’assistant te guide comme à la création de ton premier agent.
• Express — tu écris toi-même ton premier message et ton prompt, mot pour mot, sans assistance.
• À partir de ton site web — Setty lit ton site et pré-remplit tout.